Her özellik aynı hedefi işaret eder: geliri koruyun.
ResReturn, tüm iade yaşam döngüsü için tek bir platformdur — müşterinin ilk dokunuşundan, sırada neyi düzelteceğinizi söyleyen analitiğe kadar.
Bir geri ödeme düğmesi değil, bir sonuç merdiveni
ResReturn, çözümleri gelirinizi koruyan sırayla sunar: doğru beden, farklı bir varyant, yeni bir ürünle değişim, bonuslu mağaza kredisi — ve yalnızca son basamak olarak geri ödeme. Her adım politika, ürün ve yasal dayanak bazında yapılandırılabilir.
- Aynı üründe ve gelişmiş (farklı ürün) değişim akışları
- Değeri elde tutan sonuçları teşvik eden bonus kredi
- Düşük değerli veya kargosu pahalı siparişler için ürünü müşteride bırakma (iadesiz)
- Hemen alışveriş: koli daha geri gelmeden krediyi harcayın
Start a returnMerino Crew Knit
Navy · Size M · €89
Reason
Recommended resolution
Exchange · Size L
Best fit · free shipping
Store credit
Refund to card
İlk taramada anında kredi
Kargo firması iade etiketini tarar taramaz ResReturn mağaza kredisini serbest bırakabilir — böylece müşteri anında yeniden harcar ve siz satışı korursunuz. Risk eşikleri ve dolandırıcılık sinyalleri kimin uygun olduğunu belirler; koli hiç ulaşmazsa kredi otomatik geri alınır.
- İlk tarama tetikleyicisi, sabit veya risk skorlu
- Ulaşmama durumunda otomatik geri alma
- Dolandırıcılık hızı + tutar + örüntü kontrolleri
- Sisteminiz için instantcredit.granted / clawback olayları
Label scanned
Carrier first-scan
09:41
€58 credit issued
Instant, risk-checked
09:41
Re-shopped
Spent €72 in store
09:46
AB cayma hakkı, kutudan çıktığı gibi hazır
2023/2673 sayılı Direktif, 19 Haziran 2026'dan itibaren AB'ye satış yapan her çevrimiçi satıcı için girişsiz, iki adımlı bir cayma işlevi gerektirir. ResReturn bunu bağımsız, ücretsiz bir cayma butonu ve bir site snippet'i olarak sunar — yasanın tam olarak gerektirdiği gibi, hiçbir gerekçe sorulmaz.
- Girişsiz, iki adımlı cayma akışı
- legal_basis yönlendirmesi: cayma · iyi niyet · garanti · geri çağırma
- Kesin satış ve yalnızca-değişim kuralları yasal hakkı geçersiz kılamaz
- Büyüme kancası olarak hazır snippet + bağımsız SKU
Find your order
order #2048 · maria@mail.com- 2
Confirm withdrawal
No reason required — by law.
Two steps · login-free · legally compliant
Gerçekten okuyabileceğiniz bir politika motoru
İade süreleri, kesin satış kategorileri, dolandırıcılık eşikleri ve yasal dayanak mantığı tek bir görsel kural setinde yaşar. İadeler otomatik olarak onaylanır, işaretlenir veya beklemeye alınır — ve her karar denetlenebilir.
- Görsel, kodsuz kural oluşturucu
- Kategori bazında süreler ve uygunluk
- Dolandırıcılık işaretli iadeler zekâdan otomatik çıkarılır
- Her durum değişikliğinde tam denetim kaydı
Sızıntının adını koyan analitik
İade oranı, neden yoğunlukları, değişim başarısı ve geri kazanılan gelir — bir CSV dışa aktarımı değil, temiz bir okuma modeli olarak. Hangi ürünlerin ve hangi nedenlerin sessizce marjı erittiğini SKU ve kohort bazında görün.
- İade oranı ve geri kazanılan gelir panoları
- Ürün ve kategoriye göre neden yoğunlukları
- Değişim başarısı ve çözüm dağılımı takibi
- Kohort ve zaman serisi kırılımları
Tasarımı gereği platformdan bağımsız
Bir adaptör çekirdeği, aynı iade deneyiminin ödeme altyapınızı ne çalıştırıyorsa onun üzerinde çalışması demektir. Önce Shopify; WooCommerce, Ticimax, ikas ve özel ticaret ise aynı iç port'un arkasında.
- Shopify uygulaması (canlı) — diğerleri adaptör deseniyle
- Headless öncelikli çekirdek, REST + webhook
- Kargo firması ve etiket entegrasyonları
- Idempotent, HMAC imzalı webhook iletimi
Zekâ katmanı: aynı veri, daha az beden iadesi.
ResReturn, her iadenin ardındaki nedeni yapılandırılmış veri olarak — serbest metin değil, yön ve vücut bölgesi olarak — yakaladığı için canlı bir kalıp modelini besleyebilir. Giyim satıcıları için YourSizer entegrasyonumuz bu veriyi mağaza vitrinindeki beden önerisine dönüştürür ve iade ile sonraki satın alma arasındaki döngüyü kapatır. Tamamen isteğe bağlı.